Здравствуйте. Случайно отправила заказ. можно ли его отозвать? или редактировать?
Ochkov.Net
Добрый день! Уважаемая Ирина, пожалуйста напишите нам номер заказа и информацию об отказе на info@ochkov.net, можно так же позвонить к нам в Call-центр. Либо просто дождаться звонка специалиста и сообщить специалисту об отказе.
Ольга
0
Здравствуйте! Вчера купила эти линзы (O2kSee) голубые, tone 38 в местной оптике, не он-лайн, так как боялась прогадать с цветом из-за противоречивых отзывов. Так вот, линзы классные, очень комфортные, до этого носила голубые ультрафлекс и оттеночные acuvue, но их сняли с производства.. Оттенок голубых линз O2kSee мне очень понравился, нет эффекта "синьки", цвет чуть менее насыщенный и даже немного светлее, чем у ультрафлекса. Хотела заказать у вас ещё такие же синие O2kSee, но меня смутила разница в описании! У меня на флакончике написано что влагосодержание 38,6%, а у вас указано 55! Те ли линзы Вы продаёте или какие то другие??? Я имею ввиду именно O2kSee от ООО "Светленз", у них состав 61,4% полимакон и 38,6% влагосодержание). А просто Светленз 55 это уже другие линзы, и по цвету (они насыщеннее) и по влагосодержание-55%. Какие именно линзы у вас представлены В СИНЕМ оттенке? Светленз 55 или O2kSee от ООО "Светленз" с влагосодержанием 38,6% ?
Ochkov.Net
Добрый день! У нас все линзы O2kSee с влагосодержанием 55%.
татьяна
0
Здравствуйте, линзы Светленз 55 (O2kSee Tone) бывают так же с менее насыщенным цветом. Планируете ли вы, так же продавать и их? (эти слишком насыщенные)
Ochkov.Net
Добрый день! К сожалению нет, только теперь насыщенные будут, предлагаем обратить внимание на https://www.ochkov.net/tradicionnie-linzy/ottenochnye/optosoft-tint.htm, они менее насыщенные и тоже оттеночные.
Анна
0
Здравствуйте,в Беларусь отправляете?
Ochkov.Net
Добрый день! Доставка производится только по России.
Дарья
0
Добрый день! Уже много раз заказывала эти линзы карего цвета, всегда оставалась очень довольна! Спасибо большое)) теперь на новых фото на сайте кажется как будто они с отверстием для зрачка, но я брала всегда полностью окрашенные. Подскажите, в дизайне что то изменилось, или они такие же остались без области зрачка ?)
Ochkov.Net
Добрый день! Да, дизайн действительно изменен на новый, но линзы также остались оттеночными, без зрачковой зоны. Линзы остались прежними, поменялись только флаконы.
Вика1112
0
Добрый вечер!1 вопрос- данные линзы не выпускаются в диоптрии -3,75? 2- как заказать эти линзы,если я живу в Смоленске?даже город не могу изменить,стоимось доставки?) 3 - я хочу СИНИЕ -мне заказать голубые?пишут что голубой-синий-наоборот..я правильно поняла?)) Спасибо)
Ochkov.Net
Добрый день! 1. Верно линзы выпускаются только с шагом в 0,5, шаг в 0,25 отсутствует. 2. Необходимо указать город Смоленск при заполнении адреса, если это технически не получается сделать, то в любом случае с Вами будет связываться наш оператор для подтверждения, и можно будет все скорректировать при подтверждении. 3. Да, действительно голубой оттенок более насыщенный.
Анна
0
Добрый день! Линзы полностью окрашены ? Без ободка и радужки?
Ochkov.Net
Добрый день! Да, линзы полностью тонированы.
marina
+ 7
у меня глаза зеленые хочу голубые получится ли с этими линзами полностью измените цвет моих глаз
Ochkov.Net
Добрый день! Уважаемая Марина, ответить на Ваш вопрос сложно, это можно понять только после примерки линз, конечный результат зависит от цвета глаз Вашей радужки и наложенного на него цвета, контактной линзы. Предлагаем Вам обратиться в наш диагностический кабинет в Центр Контактной Коррекции Зрения, где есть широкий спектр примерочных линз, предварительная запись на примерку по тел. 8(495) 739-10-95.
татьяна
+ 7
Подскажите пожалуйста как отменить заказ?я сделала не правельный заказ! И хочу его отменить но не знаю как!!!
Ochkov.Net
Татьяна, добрый день! Отменить заказ вы можете по телефону горячей линии, сообщив данные менеджеру. Телефоны: 8 (495) 587 95 95 и 8 (800) 100 95 96.
Алекс
+ 6
Подскажите, подойдут ли линзы темным глазам? у меня они карие, но не слишком темные
Ochkov.Net
Добрый день! Уважаемый Алекс, это оттеночные линзы, и они могу дать только оттенок, окончательный цвет зависит от натурального цвета радужки, его интенсивности и наложенного на него цвета линзы. Получить ответ на Ваш вопрос можно при очном посещении офтальмолога, после примерки линз. Для примерки приглашаем Вас посетить ЦККЗ Ochkov.Net, где представлен широкий выбор цветных, оттеночных линз и прием ведут квалифицированные специалисты, предварительная запись по тел.: (495) 587-95-95. Приятных покупок!
Анна
+ 8
Подскажите, какой раствор подойдет к этим линзам? и нужен ли энзимный очиститель или еще какие-нибудь средства ухода?
Ochkov.Net
Добрый день! Уважаемая Анна, к данным линзам подойдет любой многофункциональный раствор, предлагаем посмотреть ReNu MultiPlus и Biotrue от компании Bausch & Lomb, Complete RevitaLens от AMO, Опти-Фри Экспресс от Alcon, UNICA SENSITIVE от Avizor. Так - же можно использовать дополнительные средства очистки к многофункциональному раствору, энзимные таблетки, например: Trizyme от Sauflon или Enzyme от Avizor. Так - же можно попробовать ферментный очиститель Ликонтин Ф от Медстар. Так же спешим сообщить, что данные контактные линзы, теперь выпускаются с месячным сроком ношения. Старая версия линз, которые рассчитаны на 3 месяца, поставляются только по остаткам.
Контактные линзы Доктор Оптик Светленз 55 (O2kSee Tone) 1 линза: ВОПРОСЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Задать вопрос